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Título
Text copied to clipboard!Especialista em Suporte de RH
Descrição
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Estamos à procura de um Especialista em Suporte de RH para integrar nossa equipe de Recursos Humanos e fornecer suporte técnico e operacional aos processos internos do setor. O profissional será responsável por garantir o funcionamento eficiente dos sistemas de RH, apoiar colaboradores e gestores na resolução de dúvidas e problemas relacionados a processos de recursos humanos, além de colaborar com a implementação de novas ferramentas e políticas. O Especialista em Suporte de RH atuará como ponto de contato entre a equipe de RH, TI e demais áreas da empresa, assegurando que as demandas sejam atendidas de forma ágil e eficaz. Entre suas atribuições, estão o suporte ao uso de sistemas de folha de pagamento, gestão de benefícios, controle de ponto, recrutamento e seleção, treinamento e desenvolvimento, além de auxiliar na elaboração de relatórios e indicadores de RH. O profissional também será responsável por identificar oportunidades de melhoria nos processos, propor soluções inovadoras e participar de projetos de transformação digital no RH. É fundamental que o candidato possua excelente comunicação, habilidades interpessoais, capacidade analítica e facilidade para trabalhar em equipe. Experiência prévia em suporte de RH, conhecimento em sistemas de gestão de pessoas e domínio das principais rotinas do setor são diferenciais importantes. Se você é proativo, organizado e busca crescimento profissional em um ambiente dinâmico, essa vaga é para você!
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Prestar suporte técnico e operacional aos sistemas de RH
- Atender colaboradores e gestores em dúvidas sobre processos de RH
- Auxiliar na implementação de novas ferramentas e políticas de RH
- Elaborar relatórios e indicadores de desempenho do setor
- Identificar e propor melhorias nos processos de RH
- Participar de projetos de transformação digital no RH
- Realizar treinamentos sobre sistemas e processos de RH
- Garantir a integridade e atualização dos dados nos sistemas de RH
- Apoiar o time de RH em demandas administrativas
- Colaborar com as áreas de TI e demais setores para integração de sistemas
Requisitos
Text copied to clipboard!- Formação superior em Administração, Recursos Humanos ou áreas correlatas
- Experiência prévia em suporte de RH ou áreas similares
- Conhecimento em sistemas de gestão de RH (folha de pagamento, benefícios, ponto eletrônico)
- Habilidade em análise de dados e elaboração de relatórios
- Boa comunicação verbal e escrita
- Capacidade de trabalhar em equipe e sob pressão
- Organização e atenção aos detalhes
- Proatividade e iniciativa para resolução de problemas
- Conhecimento intermediário em Excel e ferramentas do Office
- Desejável inglês intermediário
Perguntas potenciais de entrevista
Text copied to clipboard!- Você possui experiência com sistemas de RH? Quais?
- Como você lida com múltiplas demandas simultâneas?
- Já participou de projetos de melhoria de processos? Descreva um exemplo.
- Qual sua experiência em atendimento a colaboradores e gestores?
- Como você se mantém atualizado sobre tendências em RH?
- Você já treinou equipes em novos sistemas ou processos?
- Quais indicadores de RH você já acompanhou ou elaborou?
- Como você prioriza suas tarefas diárias?
- Tem experiência com integração de sistemas entre RH e TI?
- Está disponível para atuar em modelo híbrido ou presencial?
